الشحن و سياسة الاسترجاع
الأسئلة الشائعة
لو ملقتش إجابة على أسئلتك تواصل معانا عشان نساعدك
عنوان المحل فين ؟
احنا اون لاين ستور فقط. تقدر تلاقى كل منتجاتنا على موقعنا و تقدر تعمل اوردر مخصوص بتصميم خاص تواصل معنا على فيس بوك or الإنستجرام.
الأوردر بتاعى هيوصل امتى؟
بعد ما تضيف الاوردر بتاع حضرتك اضغط على زر تأكيد الطلب و دخل عنوان الشحن و السيستيم هيظهر لحضرتك وقت الشحن المتوقع
بعد تأكيد الأوردر على الموقع حد من التيم بتاعنا هيتواصل مع حضرتك لتأكيد تفاصيل الأوردر لو أحتجنا.
شركة الشحن إجازة يوم الجمعة.
مندوب الشحن هيتواصل مع حضرتك لتحديد ميعاد مناسب للاستيلام.
تكلفة الشحن كام؟
ضيف الأوردر لعربة التسوق و اتجه لمرحلة تأكيد الاوردر و ضيف عنوان الشحن الخاص بيك و الموقع هيحسب تكلفة الشحن بناء على العنوان و الأوردر المطلوب
هل ممكن ارجع الاوردر؟
- من فضلك راجع الأوردر بتاعك كويس جدا قبل ما تدفع و تأكد الأوردر.
لو حضرتك طالب اضافة اسم او سن او اى كتابة للتصميم تأكد ان الحروف كلها صح و مفيش اى اخطاء املائية. أحنا مش مسؤلين عن اى اخطاء فى الكتابة من جه العميل - احنا مش بنبدل او بنسترجع اى منتج معمول مخصوص. الا اذا كان تالف. حضرتك لازم تراجع الأوردر بتاعك امام المندوب قبل ما يمشى.
- لولقيت المنتج تالف رجعوا للمندوب و متدفعش مصاريف الشحن.
- فى حالة ان المندوب مشى من عند حضرتك احنا مش بنقدر نرجع الاوردر.
سياسة المدفوعات
الأسئلة الشائعة
لو ملقتش إجابة على أسئلتك تواصل معانا عشان نساعدك
هل ممكن الغى الاوردر بتاعى؟
تواصل معنا على واتس اب لالغاء الاوردر قبل الشحن و هيتم استرداد المبلغ تانى لحساب حضرتك التابع لطريقة الدفع المستخدمة اثناء الشراء. مدة استرداد المبلغ بتختلف حسب الطريقة المستخدمة فى الشراء.
ما هى طرق الدفع المتاحة؟
متاح الدفع بطرق مختلفة منها: فورى و أمان و مصارى و البطاقات البنكية و المحافظ الإلكترونية و Valu و Contact Now